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新2app:联合利华旗下衣物护理品牌产品存在微生物污染风险,官方建议停用

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新京报贝壳财经讯(记者于梦儿)11月21日,新京报贝壳财经记者注意到,美国衣物护理品牌THE LAUNDRESS在其天猫海外旗舰店及京东自营旗舰店发布公告称,品牌部分产品存在潜在微生物污染风险。

图/公告截图

公告指出,THE LAUNDRESS正与美国总部密切联系,以确定此次受影响的产品批次,并将尽快沟通后续处理方案。截至目前,尚未发现其产品造成任何不良健康影响,但出于安全考量,建议消费者停止使用现有产品。

新京报贝壳财经记者注意到,目前上述两平台店铺内的洗衣液均已下架,只剩下香氛、去渍皂、除皱喷雾等少量商品。

图/小红书截图

此事一出,有消费者称,“双11”囤了很多,现在不知如何是好。部分“宝妈”在小红书平台表示:“孩子从出生到现在一直使用THE LAUNDRESS的产品,看到公告后心态‘炸’了。”还有消费者怀疑,孩子的湿疹及皮肤敏感等问题或与该品牌产品有关。

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图/黑猫投诉平台截图

新京报贝壳财经记者在黑猫投诉平台看到,有消费者反映,看到公告后联系该品牌客服,欲将未使用产品退货退款,但客服仅对消费者表示道歉,未进行任何处理。

公开资料显示,THE LAUNDRESS创立于2004年,定位高端路线,主打提供高端面料护理的产品。2019年,联合利华以1亿美元的价格收购该品牌。THE LAUNDRESS产品定价从90元至200元不等,因高出其他洗衣液几倍的价格被外界称为“洗衣液中的爱马仕”。

事实上,近两年,联合利华旗下多个品牌均被指出存在安全隐患。2011年,立顿曾出现稀土含量超标、有陈茶等问题。2020年,洗护品牌清扬因产品成分不合格被有关部门通报处罚。2022年10月,联合利华旗下多款干发喷雾在美国市场因涉致癌物苯被召回。

针对此次THE LAUNDRESS产品存在安全隐患问题,新京报贝壳财经记者拨通了位于上海的联合利华中国区电话,截至发稿,电话无人接听。

编辑 李铮

校对 柳宝庆

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