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文/第一职场网文馨

我是文馨，主营职场类，也传播文学。 第一职场网，是“教练式”职业规划首创者，入选《哈佛商业评论》职业生涯规划机构。欢迎多多关注，一起进步！

总体来说，适应和胜任体制内工作，基本需要具备以下三项能力：

第一，人际功：善于沟通、商量办事的协作共事能力。

第二，自身功：准确简洁、逻辑清晰的口头和书面表达能力；

第三，执行功：严谨细致、干净利落的办事能力；

无论是在体制内还是体制外，都需要做人与做事，其中，做人最为重要，而在体制内，人际能力放在第一位尤为关键，也就是说即便你自身功不那么过硬，你也可以照样顺风顺水。

一、人际功：善于沟通、商量办事的协作共事能力

1、学会向上管理，如何与上司、领导相处

不得不说，你的上司决定着你的前途命运，也直接影响你每日的工作状态、工作心情。所以，你尤其需要真正认识和了解你的上司，包括上司的处事风格、工作习惯、特长爱好等等。

认识上司，是为了让你自己更好地匹配你的上司，比如怎样汇报，上司更容易接受，比如如何规避低级错误，避免说错话做错事，比如如何与上司进行优势互补。

举个例子，我之前的上司善于表达，口才也是很好，但他做PPT，写文档非常差，所以这部分工作基本上都是我来做，这样我就与上司形成了优势互补，成为上司眼中不可替代的人才，自然会得到器重。以至于后来上司高升调离部门，也是第一时间来推荐我来顶替她的位置。

2、学会倾听和适应上司，但也要与上司保持适当的距离。

学会倾听，也就是说领导讲话时，你千万别抢风头，一切功劳要首先归功于领导的帮助与指导，如果领导再专门指出你的某个功劳，自然也是对你的极大认可。

领导，切不可与领导交朋友。

在职场上，包括与同事之间，也会有特别真的友情，更多时候，不要与领导称兄道弟，或者想着成为啥好姐妹，很难很难的，职场很现实，基本上也都掺杂了利益的，并非那么纯粹。

所以，人与人交往、沟通时，距离是一定要有的，切不可忘乎所以，但也要有自己的原则与底线。什么该听，什么该说，一定要管住嘴。

3、与同事、部门之间沟通，一定要多留点证据，不确定的事，要以文本形式最终确定。

同事之间协作，部门之间协作，有一些工作接线模糊，或者沟通地模棱两可，这时候，一定要以文本的形式，进行最终签字确认，或者以公司邮件的方式，发送确认，必要时一定要抄送给部门的领导们，争取最大范围内大家都能明白这项工作的处理意见，以及推进程度，避免同事之间、部门之间，因为延误导致的风险。